баннер информация

Вопросы и ответы

В этом разделе мы собрали часто задаваемые вопросы о продукции Барабакина, о работе интернет-магазина, рекомендации, а также разное интересное и полезное, что знаем сами или узнали от наших замечательных покупателей–друзей Барабакина.

Про лежанки – перед покупкой

  • Не имеет аналогов, превосходит все известные мягкие, жёсткие и пружинные лежаки, топчаны и матрасы.
  • Надёжная, практичная, долговечная конструкция из внутреннего чехла с наполнителем и внешнего сменного чехла.
  • Наполнитель имитирует поведение жидкости, позволяя лежанке принять любую форму, что очень удобно и комфортно для собаки.
  • Возвышается над полом, создаёт естественный бортик, защищая собаку от сквозняков и циркулирующего у пола холодного воздуха.
  • Эффективно сохраняет тепло собаки, при этом пропуская воздух и влагу, что создаёт животному комфорт и уют и в тёплое, и в холодное время года.
  • Сменный внешний чехол с застёжкой-молнией выполнен из ассортимента качественных и прочных натуральных и синтетических тканей, позволяет без труда поддерживать внешний вид, чистоту и гигиену, допускает многократные стирки и химчистку.
  • Сменные внешние чехлы продаются и отдельно, что позволяет разнообразить интерьер помещения, при этом замена основы лежанки с наполнителем не требуется.
  • Благодаря конструкции и материалам, лежанка может использоваться и человеком в качестве удобного пуфика. Допустимая нагрузка на изделие – не менее 100 кг.
  • Размеры для собак любых пород и возрастов – от 40 x 30 см (диаметр x высота) для маленьких собак до 120 x 40 см для очень больших собак.

Мы работаем над ответом на этот вопрос и скоро его опубликуем…

Прочность (в физике и материаловедении) – свойство материала сопротивляться разрушению под действием внутренних напряжений, возникающих под воздействием внешних сил. Свойство конструкции выполнять назначение, не разрушаясь в течение заданного времени.

Износостойкость – свойство материала оказывать сопротивление изнашиванию в определённых условиях трения, оцениваемое величиной, обратной скорости изнашивания или интенсивности изнашивания.

Тест на истирание – стандартная методика для определения износостойкости материала. Обычно применяется по отношению к одежным и мебельным, тканым и трикотажным тканям. Существует несколько разных видов тестов на истирание: тест Мартиндейла, тест Визенбека, тест Столла. В Европе и Австралии распространён тест Мартиндейла.

Используемые нами ткани в тесте Мартиндейла имеют показатели устойчивости к истиранию от 9 тыс. циклов (напр., лежанки “бордо” арт. 010XDEL5547, “в зелёную полоску” арт. 010XDEL5544) до 50 тыс. циклов (лежанка “бежевая замша” арт. 010XFRR6908). По данному показателю износостойкости все наши ткани относятся к группе мебельных тканей, т.е., в переводе на человеческий язык, годятся/предназначены для обивки стульев, кресел, диванов, прочей мебели, в том числе используемой в общественных местах, по которой будут многократно тереться люди другими тканями разных частей тела (отсюда и испытание наждачной бумагой в тесте Мартиндейла). Эти цифры большие или маленькие? Судите сами – сколько лет нам обычно нужно, чтобы протереть (именно протереть, не порвать) диван или кресло с хорошей обивкой? Четверть века или около того?

Лежанки и пуфики для собак и близко не подвергаются таким истирающим воздействиям, ведь шерсть собачки далека от наждачной бумаги. Один из наших предсерийных образцов из ткани цвета “бордо” (арт. 010XDEL5547, это самая мягкая ткань в нашем ассортименте, из Испании, сейчас не поставляется из-за негодного курса рубля) с начала 2015-го по настоящее время не подвергался стирке (это не из-за лени, это продолжительные испытания), находясь в повседневной эксплуатации у собаки владельцев интернет-магазина. Ткань при этом прекрасно сохранилась, нет ни малейших намёков на потёртости, при необходимости пылесосом быстро приводится в близкий к первозданному вид.

Более интересен и важен в нашем практическом применении показатель прочности ткани на разрыв. Мы неспроста используем именно мебельные ткани и только высокого качества (так вот почему такая цена!) Производители этих тканей не публикуют (не измеряют) показателей прочности на разрыв, ведь это не тросы, не канаты и не стропы, и из этих тканей не шьют куполы спортивных парашютов. В реальности из-за значительной толщины и высокой плотности (т.е. состав нити – комбинированный х/б + химволокно – и её плетение в ткань) прочность на разрыв используемых тканей более чем на порядок превышает этот показатель, напр., у привычных нам х/б или синтетики повседневной одежды, предметов домашнего интерьера. Факт: у нас есть покупатели, использующие лежанки “Сны Барбоса” в качестве бескаркасной мебели для детей и взрослых. А ведь у них был выбор купить именно бескаркасную мебель, но тот, кто изучал вопрос, понимает почему.

Помимо прочности на разрыв используемых тканей как таковых, мы позаботились и о прочности конструкции лежанки в целом, ведь покупатель эксплуатирует именно изделие в целом, а не его отдельные компоненты. Округлая форма лежанки и материал её наполнителя наилучшим образом распределяют нагрузки по максимальной площади и длине мест сочленения частей. (Неспроста иллюминаторы самолётов и куриные яйца имеют скруглённые углы – для исключения напряжения и последующего разрыва материала в локальных областях.) Конструкция выполнена в виде “матрёшки” из внешнего (съёмного) и внутреннего (наполненного) чехлов, что существенно повышает сопротивляемость к нагрузкам конструкции в целом. Внутренний чехол изготовлен из прочной и долговечной ткани, применяющейся для изготовления рабочей и защитной одежды. Сшиты детали толстой армированной нитью. В лежанках размера XL и XXL применены дополнительные меры по усилению конструкции – двойные швы армированными нитями, рёбра жёсткости (Вы сможете их увидеть на верхнем и нижнем “куполе” внутреннего чехла). Все лежанки выпускаются на современном швейном производстве промышленным способом. Максимальная заявленная нами нагрузка на лежанку – не менее 100 кг. В практической жизни лежанки выдерживают бо́льшие нагрузки, статические и динамические.

С поделками из дешёвой тоненькой однослойной тряпочки, сшитыми хлипкими ниточками и экономно наполненными тонким слоем синтепона, которыми наводнён (угадайте почему) российский рынок, лежанки “Сны Барбоса” не идут ни в какое сравнение!

Наша рекомендация касательно прочности такова – ориентируйтесь исключительно на внешний вид изделия и выбирайте то, на что Вам приятно смотреть и что вписывается в Ваш интерьер. Все остальные свойства чудесным образом окажутся на высшем уровне, мы об этом позаботились. Качество продукции – приоритет №1 нашей компании. Изделия, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причине недостатков материала, конструкции или изготовления будут заменены на новые бесплатно.

Мы работаем над ответом на этот вопрос и скоро его опубликуем…

Лежанки “Сны Барбоса” мы разделили на S, M, L, XL, XXL, сгруппировав по длине собак от холки до основания хвоста: маленькая S – до 40 см, средняя M – от 40 до 60 см, крупная L – от 60 до 80 см, большая XL – от 80 до 100 см, очень большая XXL – от 100 до 120 см. Этот принцип деления оказался наиболее удобным, практичным и точным по сравнению опробованным ранее делением по породе, весу, росту. Почему? Потому что, во-первых, бо́льшую часть времени собака проводит на лежанке в горизонтальном положении, на боку, животе, спине, а встречающиеся в природе собаки обычно длиннее, чем выше. Во-вторых, собаки любят часто лежать, свесив морду и лапы с краёв лежанки, эти пристрастия питомца неплохо учесть при выборе размера. В-третьих, собака способна свернуться “калачиком” на лежанке как в уютном гнезде, а диаметр окружности в π = 3,1416 раз меньше её длины.

Вес собаки определённо связан с размерами, однако, даже ровесники одной породы могут иметь (и часто имеют) существенно разный вес в силу ряда причин (одна из которых – чрезмерно калорийное питание и малоподвижный образ жизни). При выборе не обращайте пристального внимания на вес – лежанки “Сны Барбоса” имеют тщательно продуманную конструкцию, отличное качество изготовления и сделаны из материалов, позволяющих спокойно нагружать их весом более 100 кг продолжительное время. В известных нам случаях дети используют лежанку своего питомца как мягкий пуфик и спокойно падают на него без ущерба для обоих.

Измерьте длину собаки от холки до основания хвоста сантиметровой лентой (она же швейный или портновский сантиметр, лента портного), рулеткой, линейкой, т.п. Если Вы покупаете лежанку “Сны Барбоса” в подарок другим хозяевам и их собаке – в интернете много информации о стандартах пород и размерах реально встречающихся животных. В каждом разделе каталога мы, тем не менее, для справки приводим перечень пород собак, взрослые особи которых по размеру попадают в данную категорию.

Конструкция лежанки такова, что собака, укладываясь, приминает её лапами и своим весом, и под этим воздействием наполнитель внутреннего чехла естественным образом вытесняется к краям. В результате, во-первых, образуется удобное гнездо, облегающее всё тело собаки, во-вторых, увеличивается диаметр лежанки размеров М…L на 8–10 см, XL на 15 см, XXL до 20 см. Иными словами, лежанка размера XXL, имеющая номинальный диаметр 120 см, с лежащей на ней очень большой собакой будет занимать на полу круг диаметром до 140 см.

Лучший критерий истины – эксперимент. Очень простой и неожиданный способ точно определиться с размером лежанки – вырезать круг предполагаемого (или произвольного, на Ваш выбор) диаметра и посмотреть, поместится ли на нём Ваш питомец. При этом совсем необязательно загонять собаку на этот круг, можно тем или иным способом отметить габариты собаки на полу и затем положить круг на это место. Более того, этот способ позволяет лучше представить себе, как лежанка будет выглядеть в помещении, что имеет значение особенно для больших размеров.

Из чего сделать круг? Используйте газетную или упаковочную бумагу, кальку, разрезанный мешок для мусора, т.п. Как начертить круг большого диаметра без гигантского штангенциркуля? Квадратную заготовку сложите дважды (получится четверть квадрата), затем привяжите нитку к карандашу или шариковой ручке, второй конец нитки прижмите пальцем в углу квадрата, соответствующему его центру в развёрнутом состоянии, и начертите дугу (получится четверть окружности). Вырежьте сектор по дуге. Разверните получившийся круглый круг. Теперь Вы готовы к натурному эксперименту!

В этой ситуации мы рекомендует выбирать бо́льший размер из двух возможных, ориентируясь на размеры животного, в первую очередь на длину от холки до основания хвоста. Дело в том, что собака, устраиваясь на лежанке, утаптывает её лапами и укладывается в получившееся уютное “гнездо”. Габариты лежанки должны быть такими, чтобы хватило для создания этого “гнезда”. Так например, у нас есть покупатели с маленькими собаками (цвергпинчер, вес около 6 кг), которые используют лежанки среднего размера M и находят их очень удобными.

Способ первый: откройте изображение заинтересовавшей Вас лежанки на весь экран портативного компьютера, планшета или телефона. Держите его на таком удалении от глаз, чтобы наблюдаемый размер изображения лежанки на экране по размеру примерно соответствовал бы реальной лежанке нужного Вам размера, лежащей на полу в нужной точке помещения. (Используем подобие геометрических фигур.) Взгляд фокусируйте по очереди на изображении лежанки и на интерьере помещения. Наилучший результат достигается, когда глаз наблюдателя, изображение и точка в помещении лежат на одной воображаемой прямой.

Способ второй: загрузите с сайта магазина изображение заинтересовавшей Вас лежанки и воспользуйтесь графическим редактором (напр., Adobe Photoshop, бесплатным GIMP, проч.), чтобы вставить это изображение в реальную фотографию или модель Вашего интерьера.

Гарантийный срок и срок службы – 1 (один) год с начала использования. Срок годности не ограничен.

В течение гарантийного срока мы бесплатно устраним дефекты или возникшие по нашей вине недостатки. Срок годности не ограничен, неиспользуемая лежанка со временем не портится, своих качеств и свойств не утрачивает. Реальный срок срок службы зависит от интенсивности и характера использования. Принимая во внимание высокое качество материалов и компонентов, тщательно продуманную надёжную конструкцию изделия, изготавливаемого на современном производстве со строгим соблюдением технологических норм и контролем качества продукции, Вы вправе ожидать от лежанки "Сны Барбоса" долгих лет безупречной службы.

Подробнее о том, что такое гарантийный срок, срок службы, срок годности, надлежащее и ненадлежащее качество, недостатки и существенные недостатки, о порядке обмена и возврата товаров см. страницу "Обмен и возврат".

Заявленные характеристики на 100% соответствуют реальности.

Качество продукции – приоритет № 1 нашей компании. Мы не выдумываем удобных и привлекательных характеристик продукции и не наделяем её мифическими свойствами. Мы в реальных условиях испытываем опытные образцы, а периодически и серийные изделия – в целях контроля характеристик и их неизменности с течением времени (включая износостойкость, прочность, долговечность, проч.) Некоторое количество изделий находится в продолжительной опытной эксплуатации у владельцев интернет-магазина и у друзей Барабакина.

Используемые нами материалы и фурнитура имеют сертификаты и подтверждённые лабораторными испытаниями характеристики, поступают от производителей с хорошей репутацией через надёжных поставщиков, проходят входной контроль качества.

Изделия выпускаются на современном швейном производстве промышленным способом.

Свойство “анти-коготь” – это всего лишь звучное маркетинговое название … естественных свойств тканей с плотным переплетением нитей. Любая ткань с более-менее плотным переплетением может с гордостью заявить наличие свойства “анти-коготь”.

Внутренние чехлы лежанок “Сны Барбоса” изготавливаются из плотной хлопчатобумажной саржи. Для изготовления внешних чехлов лежанок используется ассортимент тканей различного плетения и вида нитей, в т.ч. очень прочный и долговечный жаккард из комбинированных натуральных нитей и химволокна.

В ткацком производстве при изготовлении тканей на ткацких станках используют различные способы взаимных переплетений нитей основы и утка́ – ткацкие переплетения. Вид переплетения – одна из важнейших характеристик строения ткани, определяющая её внешний вид, физические, механические, технологические и другие свойства. Одним из главных переплетений является саржевое, в просторечии саржа. Саржа традиционно используется в т.ч. как техническая ткань.

Применяя больше двух систем нитей основы и утка́, из главных, производных и комбинированных переплетений получают в том числе и жаккардовые ткани, имеющие плотное переплетение нитей и рельефный рисунок, отличающиеся особой прочностью. Станок для производства таких тканей в промышленных масштабах изобрел в 1801 году французский ткач и изобретатель Ж. М. Жаккард. По сей день жаккардовый станок является одной из самых совершенных машин, когда–либо созданных. Уникальность жаккардового механизма состоит в возможности использовать на станке сотни нитей для создания узоров любой сложности.

Жаккардовые ткани прочны и долговечны, слабо растягиваются и истираются, хорошо сохраняют окраску, слабо подвержены влиянию перепадов температур. Жаккард – одна из самых дорогостоящих тканей, так как её производство трудозатратно.

“Анти-коготь” – не панацея, тем более что, как мы с Вами теперь понимаем, к когтям это имеет весьма опосредованное отношение. Зубы собаки – инструмент выживания, созданный и доведённый до совершенства эволюцией. Ничто не устоит перед ними – ни ткань, ни древесина, ни пластик, ни бетон, разве что легированная сталь. Единственный способ уберечь любые вещи (мебель, обувь, одежду и вещи хозяина, проч.) от порчи – это воспитание питомца со щенячьего возраста! Чем больше и серьёзнее Вы будете заниматься воспитанием щенка с рождения до 1–1,5 лет, тем меньше проблем и сюрпризов будет возникать во взрослой жизни. Кошкам и их когтям (такой же инструмент выживания) ничто не заменит старой доброй когтедёрки, которую в домашних условиях можно изготовить даже из простейших подручных материалов: свёрнутый в рулон кусок мешковины, закреплённый на вертикальной поверхности, напр., дверного косяка деревянной планкой и парой шурупов.

Про лежанки – использование и уход

Лучший способ решить любую проблему – предотвратить её, и необходимость долгого, трудного и дорогого решения отпадёт сама собой.

Зубы собаки – инструмент выживания, созданный и доведённый до совершенства эволюцией. Ничто не устоит перед ними – ни ткань, ни древесина, ни пластик, ни бетон, разве что легированная сталь выдержит. Единственный способ уберечь любые вещи (мебель, обувь, одежду и вещи хозяина, проч.) от порчи – это воспитание питомца со щенячьего возраста! Чем больше и серьёзнее Вы будете заниматься воспитанием щенка с рождения до, по меньшей мере, 1–1,5 лет, тем меньше проблем и сюрпризов будет возникать во взрослой жизни.

Верность и преданность собаки своему хозяину безгранична. Психология собаки такова, что огромное значение имеет отношение и реакция вожака-хозяина на то, что и как делает и чего не делает собака. Понаблюдайте внимательно – Ваш питомец почти непрерывно и очень внимательно следит за Вашими глазами и направлением взгляда, интонацией Вашего голоса и жестами. Собаки, как и их прародители волки, постоянно и эффективно используют зрительный контакт друг с другом, с хозяином и, тем более, с врагом или потенциальной жертвой. Зрительный контакт – эволюционный инструмент выживания, позволяющий, во-первых, обходиться без контакта физического с чем-то неизвестным, а значит потенциально опасным, во-вторых, выиграть время и/или расстояние в случае, если действительно произошла встреча с опасностью. Для собаки, у которой налажен тесный контакт и взаимопонимание с вожаком-хозяином, достаточно одного лишь неодобрительного взгляда мельком, едва уловимой нотки недовольства в голосе, чтобы быстро и точно понять, что хозяин недоволен и что-то идёт не так.

Поэтому при появлении лежанки в доме будет правильно, если хозяин или хозяйка принятым у них способом покажут собачке её новое место. Даже если не покажут, собаки сами быстро принимаются исследовать новый незнакомый предмет, а затем осваивать путём укладывания на него, наблюдая при этом за реакцией хозяина. Будет одобрение – всё, место занято по праву! Ну а если место очень-очень приглянулось, то и одобрения/разрешения может не потребоваться.

Хорошая лежанка должна появиться в доме в день (а лучше два-три), когда присутствует хозяин. Как только Вы увидите, что (скорее “если”, ибо в большинстве случаев этого не происходит) собака пытается играть с лежанкой как с игрушкой, нужно предложить собаке “правильные” игрушки (их нужно припасти заранее), таким образом, давая понять, что здесь для чего и что с чем можно делать и что делать нельзя. Помогают игрушки, специально предложенные собаке в качестве игрушек “на убиение”, закупаемые как расходный материал. Это может быть резиновая утка (в смысле модель птицы), свинка, набитое синтепоном чучело белки, “восьмёрка” из каната с крестовиной из твёрдых пород пластмасс (любят её разгрызать, она не особенно поддаётся) или просто подходящий не-синтетический канат – всё, что вожаком-хозяином позволено убить, когда предки-волки дадут о себе знать.

Если щенок молодой, весьма вероятно, что он “кусается” из-за роста или смены зубов. Попробуйте дать ему грызть, рвать разрезанный на куски картон. Мы использовали обычные бурые картонные коробки (т.е. изготовленные без хлорных отбеливателей и без полиграфической краски), предварительно разорванные человеком на куски среднего размера. Будет немного мусора первое время, зато период роста зубов и овладения когтями пройдёт легко и без материального ущерба. Ещё, в зоомагазинах продаются деревянные “гантели” и верёвочные “восьмёрки”, к которым можно и, главное, нужно постепенно приучать собаку, чтобы в будущем сохранить мебель и вещи.

Ну и, наконец, щенок, а потом и взрослая собака конечно-же “кусает” своего хозяина во время игры, а хозяин реагирует, давая собаке понять, какая сила укуса во время игры ещё приемлема, а какая – уже нет. Так они мы учимся понимать и чувствовать друг друга. Мой пару раз прихватывал до хорошего синяка :) Потом приходят гости, видят во время игры руку хозяина чуть ли не по локоть в пасти с огромными острыми зубами и приходят в ужас, но мы-то понимаем что происходит :)

Мы позаботились о том, чтобы у хозяина была возможность занять своего питомца помимо физической ещё и очень полезной умственной активностью в ходе совместной увлекательной игры. Пожалуйста, обратите внимание на игры серии “Умный пёс” и полезную информацию в разделе “Знания” нашего магазина развивающих игр для собак.

Нет, не пропало, не беспокойтесь.

В процессе производства при раскрое у нас неизбежно остаются лоскуты ткани, часть которых мы предусмотрительно сохраняем. Свяжитесь с нами, и мы предоставим их в нужном количестве для самостоятельного ремонта повреждённой лежанки (обычно это наложение заплатки). Необходимо будет оплатить лишь номинальную стоимость доставки этого небольшого отправления.

Пожалуйста, ознакомьтесь и с рекомендованными превентивными мерами, позволяющими предотвратить порчу лежанки собакой.

Подробные рекомендации по уходу за лежанкой Вы найдёте на странице каждой модели, вкладка “Уход”.

На вшивных ярлыках всех чехлов указан состав и символы ухода (внешний чехол: расстегнуть молнию, смотреть у торца молнии, ярлык-составник вшит в шов; внутренний чехол: ярлык-составник вшит возле молнии на внешней стороне чехла). Всё, что Вы стали бы и не стали бы делать при чистке или стирке обивки мебели применимо и к лежанке. Иными словами, руководствуйтесь здравым смыслом, а эксперименты с чистящими средствами проводите на небольших малозаметных участках.

Для повседневного ухода используйте пылесос с насадками для мебели, щётками-насадками, щелевыми насадками. Подойдёт и ручная чистка щёткой с нежёсткой щетиной.

Чехлы допускают стирку при температуре от 30°C до 40°C. Используйте стиральные порошки для цветных или обыкновенных тканей. Предпочтительны порошки для цветных тканей, чтобы не ускорять выцветание красителей. Избегайте средств с отбеливателями (напр., перхлорэтилен или аммиак могут привести к существенному изменению окраски ткани) и кондиционерами (в известных нам случаях дают лишь запах, но, во-первых, формально не рекомендованы производителями используемых тканей и, во-вторых, могут очень не понравиться животным с их чутким обонянием). Для удаления грязи также подходит слабый мыльный раствор (используйте нейтральное мыло). Пятна устраняются с помощью губки или салфетки (микрофибра, флоки, ткани с набивным рисунком) с мыльной пеной и окончательно удаляются сухой салфеткой. Масляные пятна следует обработать небольшим количеством воды и мыла, и, подождав 2-3 минуты, стереть остатки круговыми движениями. Наилучший результат даёт использование специальных средств для ухода за мебельными тканями, не содержащих разъедающие текстильные красители вещества. Как обычно, перед использованием нового моющего или чистящего средства желательно проверить его на небольшом незаметном участке.

Перед химической чисткой внутреннего чехла необходимо вынуть наполнитель во избежание его порчи.

По отзывами опрошенных нами покупателей, в повседневной жизни чехлы лежанок они стирают в обычной стиральной машине обычными порошками. Сушат чехлы на бельевой верёвке или в барабанной сушилке в щадящем режиме. Одна из покупательниц, у которой злой завистливый кот напи́сал на лежанку, внутренний чехол размера L вместе с наполнителем (он водоотталкивающий и легче воды) стирала в ванне в тёплой воде с порошком. По окончании полоскания вода была слита. После того, как полностью стекли остатки воды, остававшиеся внутри, лежанку просушили на открытом воздухе в течении нескольких часов. Полимерный наполнитель, как и ожидалось, не пострадал и не изменил своих свойств. Лежанка приобрела почти первозданный вид и запах. (Мы связались с этой покупательницей после года эксплуатации лежанки и узнали, что она регулярно и успешно стирает внешний и внутренний чехлы, не вынимая наполнителя из внутреннего чехла, в среднем один раз в месяц.)

В первую очередь необходимо превентивно обрабатывать саму собачку, коврики, пороги на входе в помещение. Отталкивающий запах репеллентов, как и запах крови, насекомые улавливают на значительном расстоянии. Мы рекомендуем обязательно посоветоваться с ветринаром о способе и средствах превентивной обработки Вашей собаки, других домашних животных, помещений. Обращение к местному ветеринару необходимо также и потому, что кровососущие со временем адаптируются к препаратам, сводя на нет их эффективность, а выявить это в индивидуальном порядке очень непросто.

Блохи и прочие кровососущие питаются кровью теплокровных животных и людей, так как это необходимо им для жизнедеятельности и размножения. Период размножения блох – с августа по октябрь. Именно в этот период они наиболее свирепы и многочисленны. В городских квартирах, подъездах, подвалах, на чердаках, несмотря на “тепличные” условия (отопление, влага, наличие укромных уголков, проч.), за пределами периода размножения активность кровососущих значительно уменьшается, видимо, вследствие генетических причин.

В квартиры и дома блохи и прочие кровососущие, их яйца и личинки попадают с улиц и из подъездов на обуви или одежде людей, на животных либо своим ходом.

На полу, ковриках, лежанках, мебели блохам находиться неинтересно – нет пищи (крови), но они оставят там яйца, из которых потом появятся личинки. Домашние блохи в основном оставляют свои яйца в щелях пола, где им проще всего закрепиться и сохраниться. Новорождённые блохи сразу принимаются искать себе теплокровного “кормильца”, способны совершить за час до 600 прыжков, каждый до 30 см в высоту и 20 см в длину, развивая при этом скорость до 2 м/с, выдерживая стократные перегрузки при ускорениях и замедлениях и не получая при этом никаких повреждений. Блохи – чемпионы мира животных по прыжкам. Прыгучесть жизненно необходима блохам, это позволяет им запрыгивать с земли или пола на крупных животных и людей, чьей кровью они питаются. В поисках пищи блоха может непрерывно скакать до трёх суток. У блох нет крыльев – они мешают пробираться к источнику пищи через шерсть или перья. Ловля блох требует хорошей координации и быстрой реакции. Ввиду малого размера хитинового тельца блоху очень сложно раздавить пальцами (сразу забудьте про газету, мухобойку и тому подобные глупости), не имея должной сноровки (это можно сделать поверхностью ногтя на обязательно чём-нибудь твёрдом).

Плотная, с коротким ворсом ткань чехла лежанки, к тому же регулярно утаптываемая собакой, не позволяет яйцам надёжно закрепиться и выжить. Пробраться внутрь лежанки сквозь ткань плотного плетения насекомые неспособны, да и нет в этом необходимости – нужно будет с таким же трудом выбираться обратно для пропитания.

В случае обнаружения яиц, личинок или особей насекомых на поверхности лежанки, половиках, ковриках входной двери их можно обработать традиционными репеллентами и удалить щёткой или пылесосом. Не забудьте после обработки вынуть, немедленно герметично закрыть и затем утилизировать мешок-пылесборник. Чистку щеткой нужно проводить, разместив обрабатываемый предмет на листе бумаги, полиэтилена, т.п., подходящего размера, не забывая, что живые особи блох будут активно убегать от Вас.

Радикальным способом полного уничтожения яиц, личинок и особей насекомых является, видимо, нет, не сжечь квартиру или дом вместе с насекомыми, но распылить в помещении с закрытыми окнами, дверями, вентиляционными решётками и удалёнными из помещения растениями, продуктами питания, предметами гигиены несколько баллонов (обычно в количестве, достаточном для появления лёгкого тумана) яда-аэрозоля типа “Карбозоль” или подобных, активные компоненты которых оказывают нервнопаралитическое воздействие на насекомых. В таком виде герметизированное помещение оставить не менее чем на сутки. После обработки ядами обязательна тщательная влажная уборка всех поверхностей, во-первых, с которыми контактируют люди, во-вторых, с которыми люди не контактируют, но с них плёнка яда будет постепенно испаряться в окружающую атмосферу.

Про доставку

Давайте посчитаем вместе и убедимся, что в большинстве случаев это не так.

Во-первых, заказ не окажется в ПВЗ по щучьему велению – его доставит водитель-экспедитор интернет-магазина или транспортной (логистической) компании, при этом возникнут затраты оплачиваемого рабочего (или, ещё хуже, нерабочего по повышенному тарифу) времени водителей-экспедиторов, горюче-смазочных материалов, амортизация транспортных средств, проч. Единственный возможный в реальной экономике способ компенсировать эти затраты – включить их в стоимость либо товара, либо услуги самовывоза. (Теперь понятно, что же такое на самом деле “бесплатный” самовывоз!)

Во-вторых, оказавшись на полке в ПВЗ, заказ не попадёт волшебным образом к Вам, уважаемый покупатель. Потребуется Ваша поездка в ПВЗ туда-обратно (если Вы находитесь в пределах пешей доступности и в заказе только малогабаритный товар – Вам крупно повезло), возникают теперь уже Ваши затраты по тем же статьям: время, топливо, амортизация. Вы можете возразить, что это увлекательное путешествие в ПВЗ не имеет большого значения, но мы полагаем, что Ваше время, силы, деньги и нервы достойны лучшего применения.

Учитывая эти обстоятельства и расчёты, курьерская доставка непосредственно на указанный Вами адрес представляется весьма удобным вариантом, особенно в городских условиях. Рекомендуем воспользоваться.

Да, получение Вашего заказа можно доверить другому лицу – родственнику, знакомому, коллеге по работе, консьержу, вахтёру, т.д.

Согласно п. 26 “Правил продажи товаров дистанционным способом”, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации 27.09.2007 № 612, доставленный товар передаётся покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

Таким “подтверждающим документом” является электронное письмо интернет-магазина с подтверждением Вашего заказа. Его даже необязательно распечатывать, если есть под рукой смартфон или планшет. Идентификатор для отслеживания Вашего отправления содержится в отдельном письме-подтверждении передачи заказа в доставку.

При курьерской доставке по домашнему адресу предъявлять подтверждающий заказ документ в большинстве случаев нет совершенно никакой необходимости, поэтому, если курьер попросил его предъявить – Вы стали свидетелем крайне редкого события, поздравляем! При курьерской доставке по рабочему и иному отличному от домашнего адресу получающему достаточно назвать фамилию и имя покупателя.

При самовывозе из пункта выдачи заказов Вас попросят назвать фамилию, имя и номер телефона покупателя, при этом не требуется предъявлять документы, удостоверяющие личность (в помещениях в целях безопасности работает система видеонаблюдения).

Потому что это не дорого, это сверхдорого!

Тарифы Почты России на денежные переводы «КиберДеньги» по России (данные на 26.04.2016):

Пересылаемая сумма наложенного платежа Тариф
до 1 000 руб. включительно 70 руб. + 5% от суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 80 руб. + 4% от суммы
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 180 руб. + 2% от суммы
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно 280 руб. + 1,5% от суммы


Вы, наверное, обратили внимание на “хитрый” способ вычисления тарифов путём сложения апельсинов с попугаями рублей с процентами от суммы перевода. Для Вашего удобства мы пересчитали тарифы в однообразные единицы измерения – % и рубли:

Пересылаемая сумма наложенного платежа Тариф
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 12 % – 5,6 % от суммы, или 120 – 280 руб.
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 5,6 % – 2,9 %, или 280 – 580 руб.
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно 2,9 % – 1,6 % от суммы, или 580 – 7780 руб.


Мы убеждены, что 12% за перевод это не глупость, это – непристойная жадность. Мы убеждены, что уважаемые покупатели найдут лучшее применение своим деньгам, заработанным честным тяжёлым трудом.

Мы бережно относимся к деньгам наших покупателей, поэтому позаботились о возможности оплаты заказа через платёжную систему Яндекс.Касса без комиссии с покупателя несколькими удобными способами – банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, электронными деньгами кошелька Яндекс.Деньги или привязанной к нему банковской картой, наличными деньгами в терминалах оплаты, где можно пополнять кошельки Яндекс.Деньги, в салонах Евросеть и Связной, в банкоматах Сбербанка (наличными или зачислением с карты любого банка). Это удобно, быстро, просто и безопасно для покупателя и интернет-магазина. Подробную информацию Вы найдёте на странице “Оплата”.

Про оплату

Оплата покупателем заказа при его получении наличными деньгами – это существенные накладные расходы интернет-магазина и логистических партнёров на содержание контрольно-кассовой техники (см. также вопрос “Почему курьер магазина не принимает оплату у покупателей” на этой странице), на услуги банков по инкассации выручки, на организацию бизнес-процессов и ведение бумажной и электронной документации по учёту кассовых операций и соблюдения кассовой дисциплины, соблюдение которой контролируют (сомневались?) банк и налоговая инспекция. Вкратце, кассовая дисциплина означает установить, организовать, соблюдать и контролировать, во-первых, лимит остатка кассы на конец рабочего дня, во-вторых, расходование наличных денежных средств, в-третьих, лимит расчётов между юридическими лицами (ПВЗ – это другое юридическое лицо), в-четвёртых, составлять ворох кассовых документов (РКО, ПКО, отчёт кассира, кассовую книгу, т.д., обязательно должны стоять подписи кассира, руководителя, все основания должны быть записаны верно, суммы указаны правильно, книга должна быть прошита, пронумерована и скреплена печатью и подписью руководителя), в-пятых, применение ККТ (кассир, а в случае оплаты курьеру он является и кассиром, с которым к тому же должен быть заключен договор материальной ответственности, не может осуществлять работу без кассовой ленты, держать в кассе денежные средства, не учтённые кассовым аппаратом, запрещается склеивать кассовую ленту и вносить исправления вручную).

При оплате наличными продавец обязан использовать контрольно-кассовую технику (ст. 2 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием платёжных карт”). Осуществление расчётов с применением платёжных карт не освобождает от обязанности применения ККТ. Интернет-магазин обязан выдать кассовый чек в момент оплаты товара (ст. 5 Закона № 54-ФЗ).

Фактически, кассовый учёт и отчетность в интернет-магазине ничем не отличается от кассовой отчётности в ларьке или супермаркете.

Организация и поддержание этого режима (без кавычек!) – затратное по времени, деньгам, силам и нервам мероприятие. Поскольку интернет-магазины, в отличие от государства, не могут создавать деньги из воздуха, эти затраты неминуемо включают в стоимость товара и перекладывают затраты на покупателя.

Однако, есть решение. Расчёты за реализованный через интернет-магазин товар с посредничеством операторов электронных денежных средств, которыми могут являться только кредитные организации (в том числе с использованием сети Интернет и «электронных кошельков»), являются безналичными расчётами в форме переводов электронных денежных средств. Расчёты в форме переводов электронных денежных средств являются одной из форм безналичных расчётов (п. 1.1. “Положения о правилах осуществления перевода денежных средств”, утвержденного Банком России 19.06.2012 № 383-П). Действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает применение контрольно-кассовой техники при безналичных расчётах с покупателями. Подтверждение оплаты, эдакий электронный аналог кассовому чеку – это информация на странице успешной оплаты, которую покупатель при желании может сохранить перед возвращением в интернет-магазин и последующее электронное письмо, в случае внесения наличных в терминал или банкомат – чек установленной формы. Подтверждение оплаты выдаёт платёжный агент, то есть процессинговый центр, банк или платежная система.

Поэтому интернет-магазин barabakin.ru для расчётов с покупателями–физическими лицами пользуется услугами небанковской кредитной организации (НКО) “Яндекс.Деньги”, являющейся оператором по переводу денежных средств, в том числе электронных денежных средств. Комиссия с покупателя составляет 0%. Подробную информацию Вы найдёте на странице “Оплата”.

Потому что курьер магазина не оснащён контрольно-кассовой техникой (ККТ) – кассовым аппаратом или терминалом оплаты пластиковыми картами.

Обязанность применения ККТ установлена Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием платёжных карт”. Вид деятельности нашей организации и интернет-магазина не попадает в перечень экзотических сценариев, когда можно не применять ККТ. Недостаточно просто иметь и эксплуатировать какую-нибудь ККТ. Существует специально разработанный госслужащими тяжёлым и упорным “трудом” набор требований, дополнительных обременений и навязанных услуг в этой области. Во-первых, к контрольно-кассовой технике предъявляются требования, определенные “Положением о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями”, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 23.07.2007 № 470. Выпуском, продажей и обслуживанием “кошерной” ККТ занимается ограниченный (странно, да?) круг организаций, с соответствующим уровнем цен и качеством изделий. Во-вторых, необходима регистрация контрольно-кассовой техники в налоговых органах  в соответствии с “Административным регламентом предоставления ФНС России государственной услуги по регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями в соответствии с законодательством Российской Федерации”, утверждённым приказом Министерства финансов Российской Федерации от 29.06.2012 № 94н. В-третьих, перечисленного выше всё равно оказалось недостаточно, поэтому ККТ ещё должна стоять на платном “сервисном обслуживании” (как будто она портится от времени, как санкционный продукт) у “сертифицированных” сервисных организаций из ограниченного (шо, опять? с отметки 07:23) круга избранных. Ответственность за несоблюдение требований к контрольно-кассовой технике, порядка и условий её регистрации и применения установлена частью 2 ст. 14.5 КоАП РФ в виде наложение штрафа на юридическое лицо в размере от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

Мы уважаем своих покупателей и бережно относимся к их времени и деньгам. Мы не разделяем и не поддерживаем ни умом, ни сердцем, ни деньгами, своими или своих покупателей, бессмысленные неадекватные меры по контролю государства над бизнесом, мёртворождённое законодательство, и не занимаемся обеспечением безбедного существования откровенно паразитирующих на этом государственных учреждений и частных организаций.

Мы позаботились о возможности оплаты заказа через платёжную систему Яндекс.Касса без комиссии с покупателя несколькими удобными способами – банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, электронными деньгами кошелька Яндекс.Деньги или привязанной к нему банковской картой, наличными деньгами в терминалах оплаты, где можно пополнять кошельки Яндекс.Деньги, в салонах Евросеть и Связной, в банкоматах Сбербанка (наличными или зачислением с карты любого банка). Это удобно, быстро, просто и безопасно для покупателя и интернет-магазина. Подробную информацию Вы найдёте на странице “Оплата”.

Потому что процесс оплаты наличными в терминалах состоит из двух обязательных этапов, онлайн и оффлайн.

На первом, онлайн этапе в финале оформления заказа в интернет-магазине Вы попадёте на сайт платёжной системы Яндекс.Деньги. Вы укажете свой телефон и электронную почту, и Вам придёт смс и письмо с кодом платежа, суммой к оплате (она Вам уже известна, нет никаких комиссий-наценок-поборов) и ссылкой на пошаговую инструкцию как заплатить. Затем, пользуясь инструкцией или прямыми ссылками на нашей странице “Оплата”, Вы найдёте ближайший терминал, салон связи, банкомат для внесения наличных.

На втором, оффлайн этапе Вы совершите увлекательную прогулку или поездку к автомату оплаты и внесёте наличные в нужном количестве по ранее полученному коду платежа. Автомат в полностью автоматическом режиме (на то он и автомат) в реальном времени свяжется с платёжной системой, которая, в свою очередь, свяжется с нашей системой электронной коммерции и получит подтверждение существования Вашего неоплаченного заказа. Автомат примет у Вас деньги и выдаст квитанцию, сообщит об успешной оплате платёжной системе, которая, в свою очередь, сообщит об этом нашей системе электронной коммерции, в которой заказу будет присвоен статус оплаченного, а Вы получите автоматическое письмо-уведомление магазина о смене статуса заказа, возможно, ещё находясь у автомата.

Совершать ли путешествие к автомату оплаты наличными или оплатить картой, никуда для этого не перемещаясь – решать Вам. Если, выбрав один способ оплаты при оформлении заказа в магазине, Вы решите изменить его – сообщите нам и мы это сделаем.

К сожалению, нет. Это свойство карты, не прихоть интернет-магазина.

Карта Сбербанка Maestro Momentum является дебетовой картой начального уровня и может использоваться для оплаты только в России. Банк называет её картой моментальной выдачи, подразумевая под этим не деньги, а получение самой карты, т.е. достаточно лишь заполнить заявление (договор УДБО) и Вам тут же выдадут пластиковую карту Maestro Momentum. В отличие от других видов карт (напр., MasterCard, MasterCard Maestro, т.п.), карта Momentum имеет ряд ограничений. Например, Вы не сможете оплачивать покупки в интернет-магазине, т.к. для этого требуется карта, у которой на оборотной стороне (обычно справа на полосе для подписи держателя после номера карты либо после последних 4-х цифр номера карты способом индент-печати) имеется код CVV/CVC, а на лицевой стороне нанесены фамилия и имя держателя карты. Код CVV/CVC используется в качестве защитного элемента при проведении транзакции в среде CNP (card not present, т.е. карта физически не предъявляется при осуществлении платежа). Код CVV/CVC и имя держателя карты являются платёжными реквизитами и используются при автоматизированной оплате в интернет-магазинах. В последнее время вместо CVV/CVC начали использовать одноразовые пароли, высылаемые покупателю каждый раз при оплате в виде sms-сообщения – технология 3-D Secure. На этом протоколе основаны услуги Verified by Visa, MasterCard SecureCode и другие. Принято считать, что такая технология оплаты делает покупки в интернете более безопасными.

По информации Сбербанка, в настоящее время оплата товаров/услуг в сети интернет может быть проведена по следующим картам Сбербанка: Visa Infinite, Visa Platinum, Visa Gold, Visa Classic, Visa Business, Сбербанк–Visa Electron, Visa Virtual*, MasterCard Platinum, Gold MasterCard, MasterCard Standard, MasterCard Business; MasterCard Virtual*; Сбербанк–Maestro*.
(* – при условии, что магазин поддерживает обслуживание карт Maestro и виртуальных карт.)

Разное, не вошедшее в другие разделы

 

(Обновлено 28.05.2016)