баннер информация

Оплата

Способы оплаты

Мы предлагаем на выбор несколько вариантов оплаты:

  • Через систему Яндекс.Касса – банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, электронными деньгами кошелька Яндекс.Деньги или привязанной к нему банковской картой, наличными деньгами в терминалах оплаты, где можно пополнять кошельки Яндекс.Деньги, в салонах Евросеть и Связной, в банкоматах Сбербанка (наличные или зачисление с карты любого банка). Это более 170 тысяч пунктов оплаты по России. Комиссия с покупателя 0% (за исключением редких случаев, см. список пунктов).

    Подробные инструкции с картинками для каждого способа оплаты:
    с банковской карты, Яндекс.Деньгами или привязанной к кошельку картой, наличными через терминал.

    Здесь список пунктов приёма платежей (терминалы, банкоматы, салоны связи) и их адреса.
    Найти ближайший пункт на карте!

    Барабакин рекомендует оплачивать покупки через Яндекс.Кассу - это удобно, экономно, быстро, просто и безопасно!

  • Наличными курьеру службы доставки.

  • Наличными при получении заказа в пункте выдачи заказов.

Оплата при оформлении заказа и отложенная оплата – в чём разница?

В большинстве случаев Вы выбираете из перечисленных выше способов оплаты при оформлении заказа. При неудачной попытке оплаты через систему Яндекс.Касса всегда можно её повторить, перейдя по ссылке на оплату из письма-подтверждения заказа или по кнопке "Оплатить" в личном кабинете зарегистрированного покупателя.

Оплата наличными через терминалы и банкоматы состоит из двух обязательных этапов – онлайн и оффлайн (подробнее), и на втором этапе потребует увлекательного путешествия к терминалу или банкомату, что может занять у Вас до нескольких дней. Всё это время товар будет для Вас зарезервирован, не беспокойтесь.

Оплата наличными при доставке курьером или в пункте самовывоза происходит при получении заказа. При заказе с оплатой наличными товар будет зарезервирован, как только магазин свяжется с покупателем по телефону и получит подтверждение намерений покупателя получить и оплатить заказ. (Это не из-за недоверия к покупателю, но для предотвращения мошенничества.)

Для некоторых заказов и/или адресов доставки возможен, либо необходим, либо, по нашей практике, желателен ручной подбор способа доставки и расчёт её стоимости:

  • В заказе имеются крупногабаритные товары (напр., лежанки “Сны Барбоса” размеров XL, XXL).
  • Для доставки по Вашему адресу есть возможность, помимо доставки Почтой России, воспользоваться услугами наших транспортных и логистических партнёров. Скорее всего, доставка будет быстрее, дешевле, надёжнее и удобнее, а Вы будете приятно удивлены.

В этом случае в списке доступных способов доставки система автоматически предложит опции “Подберите мне способ доставки” или “Индивидуальный подбор способа доставки”. Опции индивидуального подбора никак не помешают Вам выбрать из других предложенных способов на этом шаге оформления.

Как работает отложенная оплата и как происходит оформление заказа, если Вы выбрали индивидуальный подбора способа доставки?

Вы оформляете заказ в интернет-магазине как обычно, однако, поскольку способ доставки и его стоимость ещё не известны и не согласованы с покупателем, на шаге выбора способа оплаты система предложит отложенную оплату через систему Яндекс.Касса (см. выше, несколькими способами, и этот выбор можно будет изменить впоследствии). Получив уведомление о заказе, сотрудник магазина подберёт несколько способов доставки заказа, рассчитает их стоимость и сообщит (обычно в течении дня) Вам электронным письмом всю необходимую для принятия решения информацию. Вы обдумаете, сделаете свой выбор и сообщите его нам ответом на письмо. Заказ изменит статус на “ожидающий оплаты”, а Вы получите автоматическое письмо-уведомление со ссылкой для перехода к оплате. У покупателя, зарегистрированного в интернет-магазине, появится и кнопка “Оплатить” в личном кабинете. Получив от платёжной системы подтверждение Вашей оплаты (а в случае с онлайн-оплатой картой или электронными деньгами это происходит полностью автоматически и почти мгновенно), заказ, получает долгожданный и желанный статус принятого нами к исполнению. Если заказанный товар был в наличии на складе на момент оформления Вами заказа – начинается его подготовка отгрузке. И всё это время товар был для Вас зарезервирован. Если товар отсутствовал и ожидалось его поступление, т.е. Вы делали предварительный заказ – подготовка к отгрузке начнётся сразу после поступления товара на наш склад готовой продукции. Если Вы заказывали товары индивидуально изготовления – начинается их производство.

Как связаны способы оплаты и способы доставки

Доступные Вам способы оплаты заказа в интернет-магазине могут быть связаны с выбранным способом доставки:

  • Оплата через систему Яндекс.Касса доступна для всех заказов, независимо от способа доставки, автоматического или ручного расчёта стоимости доставки, наличия товара на складе!
  • Курьер интернет-магазина не принимает оплату от покупателей. Его задача – доставить покупателю заказ в нужное место и в удобное покупателю время. (Почему?)
  • При индивидуальном подборе способа доставки предлагается отложенная оплата несколькими удобными способами (в т.ч. наличными) через систему Яндекс.Касса, выбрать при оформлении заказа оплату наличными при получении невозможно. Если по какой-либо причине Вам не подходит ни один из способов оплаты через Яндекс.Кассу, напишите нам об этом в комментариях к заказу, и мы внесём изменения в Ваш размещённый заказ.
  • Возможность оплаты банковской картой в пунктах выдачи заказов зависит от конкретного пункта выдачи. Мы предлагаем сэкономить Ваши и наши время, силы и деньги и вместо изучения вопроса просто воспользоваться оплатой через Яндекс.Кассу в нашем интернет-магазине (это будет предложено системой автоматически при оформлении заказа).

Подробнее об доставке – здесь.

Полезно ознакомиться и с ответами на часто задаваемые вопросы про оплату в нашем магазине.


Выбери лежанку